kyc_required en tu petición de API.
Verify es evidencia de identidad. No entrega un certificado al firmante ni convierte su marca en firma avanzada o cualificada. Ver la declaración de firma y sello.
Si la verificación no está disponible en tu workspace, el envío muestra: La verificación de identidad no está configurada. Contacta a soporte de Signyd.
Créditos
- Separados de los sobres mensuales y de la autofirma
- El plan incluye un cupo mensual (ninguno en Starter; ver Facturación)
- Se pueden comprar paquetes extra
- El envío comprueba créditos para cada firmante Verify
- Se consume un crédito al iniciar una sesión de verificación nueva (continuar la misma sesión en la misma red no cobra de nuevo)
Pasos del firmante
- El panel indica: Se requiere verificación de identidad antes de mostrar el panel de firma.
- Pulsa Verificar identidad. El firmante escanea un ID y completa la prueba de vida / selfie.
- Al volver, Signyd comprueba:
- Nombre — nombre y al menos un apellido deben coincidir con el firmante autorizado
- IP — verificación y firma en la misma red
- Si el caso está en revisión, el firmante espera a que el solicitante apruebe.
- Con aprobación, aparece el panel de firma.
Bloqueos frecuentes
Revisión del solicitante
En la pestaña Verificación de identidad:- Revisa fotos y datos
- Aprobar — el firmante continúa (puede superar un desajuste de nombre)
- Rechazar — no podrá firmar; si usas webhooks, se envía
kyc.failedconreason: requester_denied